Dicelma

Recambios y Servicio Posventa

El secreto de un servicio rápido y eficiente es fruto de la combinación perfecta de varios factores: conocimiento de las máquinas, disponibilidad de información técnica y despieces, acceso inmediato a los recambios, servicio de profesionales cualificados y experimentados y unas instalaciones equipadas con la última tecnología que los avances del sector requieren.

Conocimiento de las máquinas

Nuestra experiencia en el sector desde 1982 y una formación continua nos hacen conocedores de todos los modelos que hay en el mercado.

Información técnica y de componentes

En caso de no disponer de una pieza en stock, accedemos a través de sistema informático y gracias a una vía ágil de transporte, al recambio de cualquier marca y modelo en un plazo de 24 horas.

Disponemos de despieces, información técnica, consolas electrónicas y software para acceder a los equipos de los principales fabricantes*.

Técnicos cualificados y experimentados

A lo largo de todos estos años no hemos dejado de reciclarnos para poder atender y reparar los equipos más actuales.

Instalaciones equipadas

Contamos con instalaciones y medios para la asistencia de sus máquinas en todas las áreas: electrónica, térmica, mecánica, inyección, comprobación y reparación de baterías de tracción.

Servicio logístico de carretillas propias para que usted nunca esté parado, furgonetas taller para hacer reparaciones y mantenimientos, prensa para latiguillos hidráulicos, prensa para montar ruedas industriales, consolas de programación de equipos, descargador y desulfatador de baterías de tracción...

Mantenimientos preventivos

Y reparaciones a domicilio, asesoramiento para accesorios específicos de carretillas.

DICELMA aconseja realizar mantenimientos periódicos, minimizará el desgaste y evitará gastos prematuros de reparación en las máquinas. Además de los cambios rutinarios de aceites, filtros y engrase; se informa al cliente de las piezas y componentes que deben ser cambiados cuando presentan desgaste para evitar que el equipo le deje parado en el peor momento.

Asegura una vida larga a su maquinaria sacándole la máxima productividad a largo plazo.

Somos distribuidor y servicio técnico oficial de la marca CLARK y servicio técnico especializado en MITSUBISHI, NYK – NICHIYU, MIC y multimarca.

*DICELMA aboga siempre por una maquinaria sencilla, robusta y funcional que permita una rápida localización de la avería y rápida reparación. Porque cuando se compra una máquina se está comprando también el servicio futuro.